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当社は会社関係の写真集配をメインとしておりましたが、
やはり近年デジタル化が進み、少しづつプリントが減ってはきておりました。
それでも何とか採算はあっていたのですが、それまで8年使用していたプリンターに限界が来つつあり、
そのプリンターが壊れるたら廃業するか又は新たにデジタル機を導入するかの
決断を迫られておりました。
せっかくここまで作り上げた写真事業部を簡単に諦めたくはなかったので、
デジタル機導入でなんとか採算が合うように持っていかなければなりません。
ですが新機を導入することで浮く金額はせいぜい月々4〜5万円ぐらいしかありませんでした。
そうなると月に10万円程支払いが増えることとなり、2〜3年後には赤字になるという予測となりました。
当社の場合、いかに個人客を取り込むかがポイントとでしたので、ではネット注文はどうかとということになったのですが、ノーリツ・フジ・コニカミノルタさん等の方式では初期費用・運用コスト等リスクも大きく、成功への確信を持てずにいました。そして、どうしたものかと悩んでいたちょうどその頃に“デジタルビュア”に出会ったのです。初期費用・運用コストの面はもちろん、操作性・自由度もあり、これならいけるのではとデジタル機導入へと踏み切ることができました。
しかし、ここからがまずかったのですが、自社サイトを立ち上げるのに、外注に出すにはもったいないし、どうせなら良いものをと思って、自社の別事業部のデザイナーに制作させたのが失敗でした。デザイナーといってもWebデザイナーではなく、私同様ネット関係はずぶの素人で、HP制作は初めてでしたのでなかなか進みませんでした。最後にはデザインはどうでもいい、内容も最低限入れておけば良いから早く立ち上げるように言ったのですが、そこはデザイナー いい加減なものは作りたくないと・・・。私は私でサーバー選びに1ヶ月以上かけてしまうし・・・
おかげで、3〜4ヶ月程予定より遅れることとなってしまいました。ここはケチって失敗したなと反省するところです。
運営し始めて、最初関東や東北など遠方からの注文が来たときはちょっと興奮しました。これがネットビジネスかと。近隣のお客様でさえあまり捉まえきっていないのに、こんな遠方から注文を頂けるというのは不思議な感じでもあり、すごくうれしかったですね。
また、実際にはじめてみて困るのは代金回収ですね。支払わない人にどう対処するかがかなりの悩みどころです。
それに、価格が安い分相当数こなさないとなかなか面白みが出てこないことですね。最近、価格競争が激しくなってきているので、今後 採算・質の面で問題が出てきそうでちょっと心配ではあります。
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弊社回答
感想ありがとうございます。
デジタルビュア導入1ヶ月目で、かなりの注文が入っていましたね。
4月24日辺りから、今日が28日ですが、毎日2000枚くらいきてますね。
最近の出店としては、スタートダッシュNo,1です。
いきなり、こんなに注文がきて、処理は大丈夫か心配です。
ノーリツ機の33型ということですが、夏には、処理を余してしまうかもしれませんね。
がんばって下さい。