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★クレジットカード決済



★基本料なし,1回トランザクション費用16.2円(税込) + 手数料 3.8%(JCB,AMEX5%)
基本料なしのかわりに、最初の10回まで154円(税込)手数料プラスで決済回数が少ないお店でも気軽に利用できるようにしました。
注)2ID以上取得の場合・・・追加IDについては3回分プラス(振込先が同じ場合に限る)IDが多い場合は調整いたします。

★お客様が決済後の実売上について  
(変更2011/10/09)
DC、UFJ,Nicos、VISA,マスター  基本集計期間(1日〜15日〆、16日〜月末〆)
JCB,AMEXのみ            基本集計期間(16日〜翌15日〆)
基本集計期間2日前までの分を実売上計上します。
共に、加盟店様への売上金お振込は、翌18日〜25日の間となります。

例)VISAで13日にお客様が決済された場合、締め日は15日で、入金は翌18日〜25日になります。
  VISAで14日にお客様が決済された場合、締め日は末日で、入金は翌18日〜25日になります。
  
VISAで31日にお客様が決済された場合、締め日は翌月15日で、入金は翌々月18日〜25日になります。

  JCBで13日にお客様が決済された場合、締め日は15日で、入金は翌18日〜25日になります。
  JCBで14日にお客様が決済された場合、締め日は翌15日で、入金は翌々月18日〜25日になります。


★お客様への支払通知は、それぞれのお客様のカード締め日に関係し、上記期間が合致した月に計上されます。お客様によっては、締め日からの支払が1ヶ月後、2ヶ月後などの場合もございます。

お客様決済のキャンセルは決済日より2日後の12時までの連絡でキャンセル可能。手数料無料
決済金額変更についても同様です。手数料無料
kosaka@digitalviewer.net こちらへ連絡

★実売上げ後の取消について
実売上げの取り消しは手数料200円/件 ただし、期間により取消できない場合があります。
その場合は、お客様に直接、振込などで、ご返金お願いいたします。

★重要★
 カード決済がされると、SHOPに決済通知のメールがきますが、その中の 0173357998N1000001 などのお客様の電話番号にN000001 がつく決済番号は、連番となっており、これが重複した場合は2重決済とみなし、同じ金額の場合は基本的にひとつしか生きません。kosaka@digitalviewer.net こちらへ連絡お願いします。


クレジットカード決済について質問があった履歴
kosaka@digitalviewer.net  問い合わせや依頼はこちらへ
お客様側のクレジットカード決済表示で決済しても未払いの表示が消えない

未収の表示は、お客様のパソコンに保存されているだけですので
下記の場所のフォルダを削除すると消えます。
C:\Users\<PCの名前?>\AppData\Roaming\CodeGiga\Hist\dv_hist
OSによって、多少フォルダが違うので、
検索で、dv_hist フォルダを探して、削除すればよろしいかと思います。



分割注文や追加など、金額合算の場合で、お客様が決済済みの場合
    弊社にて、金額変更やキャンセルが可能です。
    決済通知メールの内容と変更金額を上記メールにお知らせください。
      
    注)
マークは、削除しないでそのままにしてください。  マークのキャンセル依頼のみ弊社にお知らせください。
追加などで決済金額が変更になる場合で、お客様が未決済の場合
    金額を合計して、クレジット新規決済メールにて金額入力し、お客様へ送信する。
    
 督促メール送信機能を使って送信したところ、エラー返信されてまいりました。よくよく見ると、送り先メールアドレスの後ろが切れてます。
    現在、既定より長いメールアドレスはきれてしまいます。送信して、エラーで帰ってきた場合
    内容文章をコピーして、通常のメーラで送信して対処してください。
クレジットカード決済の2重決済はないとの事ですが、同じ金額で2重に決済されてしまいました。
    弊社までお知らせください。重複分をキャンセル致します。決済メールも2度あるはずです。
    お客様が決済をして、クレジットカード会社のサーバーと弊社サーバーのタイムラグで、
    すぐに完了マークがつかない事があります。10分ほどお待ちいただいて、デジサーバー画面の上にある
    入金チェックを押してください。
お客様が決済されても決済完了メールがきません?
    決済システムー諸設定の 入金報告メールのダブ を選択し、
    標準PC用メールのアドレスに入金報告を受けたいメールアドレスをご記入して登録してください。
お客様がクレジット決済を選ばれていましたが、> 銀行入金に変更された方がいらっしゃいます。
  この場合、未のままではなく取消操作を行った方がよろしいのでしょうか?
     未のままで結構です。振込のチェックは、御社の経理さんがやっておられると思いますので
     クレジットカード→振込に変更の旨を伝えればよろしいかと思います。
     今回のように変更になった場合、当然お客さんにクレジットの督促は出さないようにしなければなりません。
     振込とクレジットで2重にならないよう気をつけてください。また、未のマークはそのまま残した状態にしてください。
     もしもお客様がクレジットで決済されてしまうかもしれません、その時の元データとなるためです。