お客様から頂くご質問で代表的なものを記載しました。
ご注文前にお読み頂ければ、よりスムーズにネットプリントをご利用いただけると思います。
|
| こちらに記載のないご質問に関しましては、お気軽にメールにてお問い合せ下さい |
|
|
| 質問・１ |
日付は入れられるのでしょうか？ また、プリントされる日付の色は、何色になりますか？ |
| 答・１ |
はい。入れられます。
無料注文ソフト「デジタルビュア」の注文画面で日付を入れる事が可能です。
また、半かな半角英数字でしたら、自由に入力できます。
文字色及び文字の縁取り色は、白色・水色・桃色・だいだい色・緑色の中での設定です。
基本的には、文字色は、白色で文字縁色は、だいだい色にしています。
大きさは３段階あり、標準（高さが約３.５mm）に設定しています。
ご希望の場合、上記の色の組み合わせ及び大きさ 大きく・標準・小さく の中から指定してもらいます。 |
|
| 質問・２ |
プリントの発送先は別のところへ指定できますか？ |
| 答・２ |
はい。本人様以外の方に発送される場合は無料注文ソフトデジタルビューアの最後のコメント欄に発送先を書いていただく形
になります。
＊
コメント欄には以下の情報を入力ください。
○発送先、〒、住所
○発送先の名前（氏名・企業名等）
○電話番号 |
|
| 質問・３ |
ネットで、注文すると、画質が悪くなりますか？ |
| 答・３ |
ネットで、注文すると、画質が悪くなると思っているお客様も若干いますが、
そんなことは、ありませんので、ご安心下さい。
おすすめの撮影のピクセルサイズですが、１６００Ｘ１２００のファイン、
もちろん、それ以上で、撮影された方が良いです。
３００万画素のカメラで撮影すると、ピクセルサイズを低く撮っても、３００万画素と思っているお客様が多いので、注意していただければと思います。
３００万画素のデジカメは、大は小をかねるのとおり、１００万画素でも撮れてしまいます。ご注意を |
|
| 質問・４ |
パソコンで加工した写真などは、無理なのでしょうか・・。 |
| 答・４ |
JPEGやBMPであれば可能です。
加工したデータはExifデータがなくなったり、日付が変更されたりしますのでご注意ください。DigitalViewerでは日付を手入力することも出来ます。 |
|
| 質問・５ |
画像アップロードの速度についてどのくらいかかりますか？
また、画像データの容量制限はありますか？ |
| 答・５ |
ＡＤＳＬの計算では、２ＭＢの画像データだと、１枚２５秒くらいはかかります。
１秒間に、７０ＫＢくらいアップされます。
アナログ回線による、ご注文は、回線スピードが遅いため、オススメ出来ません。
１秒間に２ＫＢ程度のアップロード速度になります。
また、画像容量制限は特に設けておりませんので、何メガでも、ご利用下さい。
|
|
| 質問・６ |
今日の２時ぐらいに注文したのですが、確認メールが届きません。どのぐらいで届くものなのでしょうか？ |
| 答・６ |
返信メールは、すぐ届くようになってますので、届いてないとすると、アドレスが間違っていたかもしれません。
kintaro@digitalviewer.net
上記アドレスにに、ご連絡下さい。
|
|
